“十二五”时期是我国邮政业实现科学发展的战略机遇期。快递服务企业的主要任务是促进快递转型升级。企业要转变竞争方式，由偏重价格竞争向服务品质竞争转变，提升服务品质，打造服务品牌。快递企业从业人员通过深入学习邮政业规划，一定要将自身的思想认识水平提升一个新的高度。从宏观的角度上来看，快递行业事关经济发展和社会和谐，关乎到千家万户的消费新业态的售后服务，肩负着“惠民强业”光荣使命，任重道远；从微观角度上来说，快递企业在当下激烈的快递市场博弈中，给抢占市场制高领地，分切属于自己的“蛋糕”，这不仅是一种企业行为，更是一种社会行为。如此看来，我们的企业家们是否经得起这样的追问：我和企业都承担了国家和社会的责任了吗？

其实，做一个有责任心的企业家，在企业初创、发展和兴盛等每个阶段，都应该正确处理好企业与国家、企业与社会和企业与员工之间的利益关系，始终怀揣谦卑和感恩之心，肩负起国家和社会的责任担当。快递服务企业只有与国家、与快递产业同呼吸，共命运，增强紧迫感和使命感，才能永续经营，基业长青。